공지사항
파일몽 공지사항 안내입니다.
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| 32 | 2024년 추석맞이 이벤트 당첨자 발표 | 2024-09-30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든자료! 파일몽 운영팀입니다. 저희 파일몽을 사랑해 주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 지난 09월12일~09월26일까지 15일간 진행된 추석맞이 이벤트 당첨자 안내를 해드립니다. 당첨자 리스트
당첨자 분들께서 지급이 되지 않은경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
이번 추석맞이 이벤트에 참여해주신 많은 성원에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더 많은 혜택과 즐거운 이벤트로 보답하는 파일몽이 되겠습니다. 감사합니다. |
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| 31 | 서비스 점검 안내 | 2024-09-30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 30 | 파일몽에서 2024년 추석 인사 드립니다. | 2024-09-09 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해 주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 올해도 어김없이 찾아온 추석, 추석을 맞아 멀리 떨어져 있던 친지들과 뜻깊은 시간, 풍요로운 한가위 보내시길 바랍니다. 파일몽이 보름달처럼 행복한 일 가득하시기를 바라겠습니다. 추석 연휴 동안 아래와 같이 고객센터 운영이 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다. ───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2024.09.13 (금) ~ 2024.09.18 (수) - 사유 : 추석 연휴로 인한 고객센터 전화 상담 운영 중단 ──────────────────────────────────────
1:1상담은 24시간 운영되며, 남겨주신 문의는 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 29 | 방송통신위원회 협조요청 관련 허위영상물등의 유통방지 강화 요청 | 2024-08-27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다. ────────────────── 내 용 ────────────────── 최근 「서울대생 허위영상물(불법촬영물) 유포 사건」, 「인하대 허위영상물 유포 사건」 등 딥페이크 성범죄물 및 피해자 개인정보 유포 등으로 인해 다수의 불법촬영물 피해자가 발생되고 있다고 언론에 연일 보도되고 있습니다. ──────────────────────────────────── 해당 내용이 포함된 컨텐츠(영상 등)을 게시할 경우 서비스 제한이 될 수 있으니 회원 여러분들께서도 불법촬영물등의 유통 방지에 적극적인 협조 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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| 28 | 방송통신위원회 협조요청 관련 불법촬영물등의 유통방지 강화 요청 | 2024-08-27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드립니다. ────────────────── 내 용 ────────────────── 최근 「구제역 황금폰 무단복제 유포」사건을 통해 미성년자 및 여성의 신체노출 사진 등 불법촬영물등이 다수 유포된 정황이 있으며, 이로인해 불법촬영물 피해자의 N차 피해 발생이 우려된다는 기사가 여러 매체를 통해 보도되고 있습니다. ──────────────────────────────────── 해당 내용이 포함된 컨텐츠(영상 등)을 게시할 경우 서비스 제한이 될 수 있으니 회원 여러분들께서도 불법촬영물등의 유통 방지에 적극적인 협조 부탁 드립니다. 감사합니다.
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| 27 | 고객센터 전화 상담 중단 안내 | 2024-08-06 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 금일 네트워크 내부 공사로 인해 아래의 일정으로 전화 상담이 중단되오니 양해 부탁드립니다. ───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2024.08.12(월)
- 사유 : 사무실 네트워크 공사로 인한 전화 상담 중단 ────────────────────────────────────── 전화 상담 외에 다른 업무는 정상적으로 진행되오니 문의사항은 1:1 상담을 통해 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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| 26 | 해피머니 중단 안내 | 2024-07-24 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2024.07.24 (수) - 사유 : 해피머니 결제 수단 중단 ──────────────────────────────────────
1:1상담은 24시간 운영되며, 남겨주신 문의는 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 25 | 2024년 설맞이 이벤트 당첨자 발표 | 2024-02-14 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든자료! 파일몽 운영팀입니다. 먼저 설맞이 이벤트에 참여해주신 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 이벤트1은 실시간 당첨, 이벤트 2는 자동정액제 이용자 중에서 추첨을 통해 아래와 같이 당첨자를 발표합니다.
이벤트1 당첨자
이벤트2 당첨자
갤럭시S24, 탭S9, 버즈2PRO 당첨자 분들께서는 고객센터에서 연락이 갈 예정이며 연락을 못 받으신 경우, 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. (제세공과금 22% 납부안내 및 경품 받으실 주소확인) 이번 설맞이 이벤트에 참여해주신 많은 성원에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 더 좋은 이벤트로 또 찾아뵙도록 하겠습니다. 감사합니다.
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| 24 | 파일몽에서 2024년 설 인사 드립니다. | 2024-02-08 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 2024년은 갑진년, 청룡의 해인 만큼 새로운 희망에 승천 하며 오르는 한해가 되시길 소망하며 쌀쌀한 겨울 공기 모쪼록 건강 관리 유의하시길 바랍니다.
금번 설 연휴 동안 아래와 같이 고객센터 운영이 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다. ───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2024.02.08 (목) ~ 2024.02.12 (월) - 사유 : 설날 연휴로 인한 고객센터 전화 상담 운영 중단 ──────────────────────────────────────
1:1상담은 24시간 운영되며, 남겨주신 문의는 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 23 | 불법촬영물등 유통방지 시행 안내 | 2024-01-30 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적·관리적 조치 시행에 대해 안내 드립니다. ────────────────── 내 용 ────────────────── 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 정보통신망에서 불법촬영물등을 업/다운로드 할 경우 게시물의 삭제 및 서비스 이용제한 등 유통 방지에 필요한 조치가 취해지며, 관련 법률에 따라 형사처벌을 받을 수 있습니다.
1. 시행일 : 2021년 12월 10일 2. 적용내용 : 불법촬영물등의 식별 및 복제·전송에 대한 제한(차단)조치
불법촬영물등을 발견하신 경우 각 컨텐츠 등록정보창 신고기능 및 홈페이지 하단 '피해구제센터' 에서 신고접수가 가능하며, 24시간 해당 내용에 대해 접수 및 처리 대응을 운영하고 있습니다.
* 불법촬영물로 확인된 컨텐츠는 검수 후 즉시 삭제처리 됩니다. ──────────────────────────────────── 불법촬영물등이 포함된 컨텐츠(영상 등)을 게시할 경우 서비스 제한이 될 수 있으니 회원 여러분들께서도 불법촬영물등의 유통 방지에 적극적인 협조 부탁 드립니다. 감사합니다. |
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| 22 | 서비스 점검 안내 | 2023-11-29 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요.
꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 아래의 내용과 같이 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.11.29 (수) 12:00 ~ 16:00 (4시간)
- 사유 : 서비스 정기 점검 - 점검 영향 : 도서 카테고리 바로보기 서비스 일시 중지 (웹/모바일)
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상기 시간은 점검 작업 진행 상황에 따라 유동적일 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. |
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| 21 | 파일몽에서 2023년 추석 인사 드립니다. | 2023-09-26 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 올해도 어김없이 찾아온 추석, 추석을 맞아 멀리 떨어져 있던 친지들과 뜻 깊은 시간, 풍요로운 한가위 보내시길 바랍니다. 파일몽이 보름달처럼 행복한 일 가득하시기를 바라겠습니다. 추석 연휴 동안 아래와 같이 고객센터 운영이 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다. ───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.09.27 (수) 12:00 ~ 2023.10.03 (화) - 사유 : 추석 연휴로 인한 고객센터 전화 상담 운영 중단 ──────────────────────────────────────
1:1상담은 24시간 운영되며, 남겨주신 문의는 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 20 | 고객센터 전화 상담 중단 안내 | 2023-08-11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 금일 네트워크 내부 공사로 인해 아래의 일정으로 전화 상담 및 1:1 상담 업무가 중단되오니 양해 부탁드립니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.08.11(금)
- 사유 : 사무실 네트워크 공사로 인한 전화 상담 중단 ────────────────────────────────────── 전화 상담 외에 다른 업무는 정상적으로 진행되오니 문의사항은 1:1 상담을 통해 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 19 | 서비스 점검 안내 | 2023-03-20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요.
꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 아래의 내용과 같이 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.03.21 (화) 오전 09:00 ~ 09:30 (30분) - 사유 : 서비스 정기 점검 - 점검 영향 : 서비스 일시 중지 (웹/모바일)
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상기 시간은 점검 작업 진행 상황에 따라 유동적일 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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| 18 | 서비스 점검 안내 | 2023-02-24 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요.
꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 아래의 내용과 같이 서비스 점검이 진행될 예정입니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.02.27 (월) 오전 07:00 ~ 08:00 (1시간) - 사유 : 방화벽 취약점 개선 업데이트 - 점검 영향 : 서비스 일시 중지 (웹/모바일)
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상기 시간은 점검 작업 진행 상황에 따라 유동적일 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
감사합니다. |
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| 17 | 파일몽에서 2023년 설 인사 드립니다. | 2023-01-20 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 회원님들께 진심으로 감사드립니다. 2023년은 계묘년, 검은 토끼의 해인 만큼 새로운 희망에 깡총깡총 뛰어오르는 한해가 되시길 소망하며 쌀쌀한 겨울 공기 모쪼록 건강 관리 유의하시길 바랍니다.
금번 설 연휴 동안 아래와 같이 고객센터 운영이 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다. ───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2023.01.20 (금) ~ 2023.01.24 (화) - 사유 : 설날 연휴로 인한 고객센터 전화 상담 운영 중단 ──────────────────────────────────────
1:1상담은 24시간 운영되며, 남겨주신 문의는 친절하게 답변 드리겠습니다.
감사합니다. |
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| 16 | 고객센터 전화 상담 단축 안내 | 2022-12-14 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 당사 종무식 일정으로 인해 전화 상담 업무가 단축 운영되는 점 양해 부탁드립니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2022.12.15 (목) 10:00 ~ 17:00
- 사유 : 종무식으로 인한 고객센터 전화 상담 시간 단축 ────────────────────────────────────── 이후 전화 상담 외에 다른 업무는 정상적으로 진행되오니 문의사항은 1:1 상담을 통해 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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| 15 | 뿌드컵 우승예측 이벤트 당첨자 발표 | 2022-11-21 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든자료! 파일몽 운영팀입니다. 먼저 뿌드컵 우승예측 이벤트에 참여해주신 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 우승자 BJ이상호 선수를 선택하신 분들 중 추첨을 통해 아래와 같이 당첨자를 발표합니다.
갤럭시탭과 10만원 상품권 당첨자 분들께서는 고객센터로 경품 수령 관련 문의 부탁드리며, 정액제 당첨자 분들께는 발표일 기준으로 정액제가 일괄 지급될 예정이오니 참고 부탁드립니다. 이번 뿌드컵 우승예측 이벤트에 보내주신 많은 성원에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 더 좋은 이벤트로 또 찾아뵙도록 하겠습니다. 감사합니다.
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| 14 | 고객센터 전화 상담 중단 안내 | 2022-11-02 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 당사 워크샵 일정으로 인해 아래의 기간동안 전화 상담 업무가 중단되오니 양해 부탁드립니다.
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- 일시 : 2022.11.03 (목) ~ 2022.11.04 (금)
- 사유 : 사내 워크샵 일정으로 인한 전화 상담 중단 ────────────────────────────────────── 전화 상담 외에 다른 업무는 정상적으로 진행되오니 문의사항은 1:1 상담을 통해 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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| 13 | 고객센터 전화 상담 중단 안내 | 2022-10-21 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
안녕하세요. 꿈꾸던 모든 자료! 파일몽 운영팀입니다. 항상 파일몽을 이용해주시는 모든 회원님들께 진심으로 감사드리며, 금일 네트워크 내부 공사로 인해 아래의 일정으로 전화 상담 및 1:1 상담 업무가 중단되오니 양해 부탁드립니다.
───────────────── 내 용 ─────────────────
- 일시 : 2022.10.21(금)
- 사유 : 사무실 네트워크 공사로 인한 전화 상담 중단 ────────────────────────────────────── 전화 상담 외에 다른 업무는 정상적으로 진행되오니 문의사항은 1:1 상담을 통해 남겨주시면 확인 후 빠른 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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